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业主资料网上打包卖 物业公司泄的密? 近日,网上一条买卖“厦门市最新楼盘业主资料”的帖子受到强烈关注。根据帖子上的内容,只要付200元,即可得到一个在近期交房的楼盘业主的全部资料,包括建筑类型、地址、开发商、物业管理、开盘时间、入住时间、户型、户号、面积、朝向、价格、户主姓名、电话、户籍地...... 如此全面的个人信息遭到泄露,让业主频频接到装修公司和中介公司的电话,刚入住的业主苦不堪言。 普通业主信息每条一角钱 记者日前在网上联系上出售该资料的人员,对方称,他们有全国各地的楼盘业主信息,价格是“一个楼盘200元,两个楼盘300元,三个楼盘450元,五个楼盘600元,十个楼盘800元,买得越多,享受的优惠越大。” 而一位在东莞同样是出售此类信息的人员告诉记者,如果你想要今年厦门交房的楼盘业主信息,他们可以“打包”卖,一共是7812条,售价是780元。也就是说一个业主的信息只要一角钱。 “如果是高端楼盘,或者是别墅业主,价格就要另外计算。”当记者以装修公司人员的身份询问时,这位“销售人员”还推销起“特色信息”,4000多位别墅业主的信息只要800元,平均每位别墅业主的个人信息是两角钱。 当记者质疑信息的可靠性时,对方均称出售的信息是“物业版”,信息直接从物业公司流出来,通过他们所提供的电话号码绝对可以找到业主。 为确保信息员的准确性,记者随机指定了厦门火车站附近一个楼盘,对方提供了五位业主的信息。经记者电话询问,他们全部都该楼盘一期的业主。 哪些渠道泄露信息? 在暗访过程中,出售业主信息的人员还向记者发了一份他们可以提供资料的2011年至2012年交房的楼盘名录,名录中收录了60多个楼盘。对方表示今年5月前交房的楼盘业主资料都是从物业公司得到的,而下半年即将交房的楼盘“正在统计”,现在只能从售楼处获取已签约的客户资料。 专门做高端物业的二手房经纪人小郑告诉记者,现在想要获取某楼盘的业主联系方式并不难,如果楼盘刚刚交房,可以从物业公司直接“购买”业主信息,费用是2000元左右。但随着时间的推移和信息的扩散,价格也会越来越低。一般来说,交房一年后的信息已经“倒”了很多手,一个楼盘的信息只要200元就能买到。 泄露信息的另一种方式是通过售楼人员。暗访中,记者表示要购买某楼盘二期业主的资料,而该楼盘二期还在销售。出售信息的人员表示,二期的资料正在“造表”,客户是已签约或定购的,他们有渠道直接从售楼处拿到信息。 律师说法 业主维权面临举证难 大道之行律师事务所律师张造东表示,这种行为侵害了公民的隐私权,早在2009年刑法修正案确定了“出售、非法提供公民个人信息罪”这些罪名,这意味着公民个人信息也被纳入刑法保护范畴,如泄露、窃取和售卖公民个人信息将被追究刑事责任。而房地产公司、物业公司、会计师事务所等掌握个人信息的机构和单位有义务保护公民的个人信息。 “但现在业主想要维权还是非常困难的,就像是大炮打蚊子。”重宇合众律师事务所律师涂崇禹告诉记者:“业主被骚扰之后,很难确定信息泄露的源头,举证十分困难。而且通过法律途径来解决该问题,费效比不理想,所获得的赔偿可能还不足以平衡诉讼费和事件成本。”
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