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花费4万元的外教课程,从没见过“老外”! 厦门湖里区的陈女士最近比较烦!她的孩子如今上初二了,学习方面各科成绩都还不错,就是英语老是拖后腿。为此她是操碎了心,之前也为孩子报过补习班,但效果都不大。 压力之下,陈女士痛下血本,花费4万元,为孩子报了一个小区附近的外教辅导班。然而令人诧异的是,孩子在培训了一个学期,期间竟连一个外教的面都没有见着,更别说给她培训上课了!这让陈女士非常的生气,去那个培训学校理论要求退款,那个机构竟然组强辞退夺理,坚持不退;去投诉,别人却对她说,在报考期间有外教为她孩子补习只是口头的约定,付诸法律途径缺乏有效证据!陈女士真是投诉无门,分外无奈! 类似陈女士的遭遇,在我国目前社会监督机制不完善,诚信缺失严重的前提下频频发生。家庭维权遇到困境,消费者往往对不良商家无可奈何! 全国首款职业征信平台——职秘应运而生。职秘平台以建立健全社会信用体系,提升国人契约精神为目标,通过多种特色功能,打造成为个人、家庭消费权益维护利器。 就本文陈女士的遭遇来说,在报名培训班之前可借助职秘APP搜索相关培训机构的信用等级分数,查询之前在这家培训机构报过名的家长对该机构的评价评分,全方面的了解之后再做出相应的决定;在付钱之前,我们可以在职秘上与对方约定,来个有言在先,如果对方和我们做了这个约定,那我们的保障又多了一层。一旦发现这家培训机构在行为上有不履约的时候也通过我们之前的约定,为自己争取保障性的赔偿,同时又多了一层约束力,约束对方无法敷衍干活。事后也可以在“职秘”平台上默评匿名发布相关事实消息,给后人造福,预防更多的消费者受骗,给人之便也是给己之便。 职秘平台不仅帮助消费者提前了解契约方,最大限度避免不诚信、不合格的商家;还可以可以通过对服务执行过程实时监控和评价,从而规范和约束商家职业行为规范,避免不良交易行为如上述事件中的产品安全信息等问题,为消费行为保驾护航。 |